«الاتصالات السعودية» تعرض تجربة الخدمات المشتركة على مسؤولي مجلس التعاون

عرضت الاتصالات السعودية مؤخراً برنامج تطبيقها لمفهوم الخدمات المشتركة للمسؤولين بمجلس التعاون لدول الخليج العربي بدعوة من مساعد الأمين العام لمجلس دول التعاون لدول الخليج العربي للشئون الاقتصادية محمد بن عبيد المزروعي، وترأس مجموعة الاتصالات السعودية لتقديم العرض نائب الرئيس لقطاع الخدمات المشتركة عمر بن محمد التركي، وتناول العرض تجربة مجموعة الاتصالات السعودية في تطبيق مفهوم الخدمات المشتركة واستعراض أهم النتائج المحققة لهذه التجربة التي تهدف لتحقيق جودة الخدمات ، وعقب الانتهاء من تقديم العرض قام نائب الرئيس لقطاع الخدمات المشتركة بالإجابة على أسئلة الحضور و استفساراتهم، وفي نهاية اللقاء تقدم الحضور بالشكر الجزيل لمجموعة الاتصالات السعودية على هذه المبادرة والتي تعزز التواصل بين دول مجلس التعاون لدول الخليج العربي والشركات الرائدة على مستوى المنطقة .

علماً بأن شركة الاتصالات السعودية بدأت بالتطبيق الفعلي لمفهوم الخدمات المشتركة بتاريخ 27/04/2008م، مما أسهم بنشر الوعي بجوانب خفض التكاليف والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة مما نتج عنه زيادة بتطوير بيئة العمل الداخلية للشركة في المركز الرئيسي والمناطق ، والذي ينعكس على تقديم أفضل الخدمات لعملائها في جميع خدمات الشركة.


http://www.alriyadh.com/2009/07/07/article442883.html