«الاتصالات السعودية» تتيح لعملائها تصفح الإنترنت مجاناً بمقاهي د. كيف

حصرياً لعملاء آفاق DSL شامل
«الاتصالات السعودية» تتيح لعملائها تصفح الإنترنت مجاناً بمقاهي د. كيف
عززت شركة الاتصالات السعودية المواقع التي تغطيها بخدمة الواي فاي (Wi-Fi STC-) بضم سلسلة مقاهي د.كيف استجابةً لرغبة عملائها، ومواجهة الطلب المتزايد على خدمة (الواي فاي) التي تقدمها الشركة حصرياً ومجاناً لعملائها في خدمة آفاق DSL شامل وتتيح لهم تصفح الانترنت في الأماكن العامة لاسلكياً بنفس اسم المستخدم وكلمة المرور للمشترك كما هو في المنزل وتمنحهم الاستمتاع بالبقاء على اتصال دائم بالانترنت في كافة الأوقات وأثناء تنقلهم من موقع إلى آخر بجودة وسرعة عالية ومن مصدر واحد بدون أي تكلفة إضافية أو مبالغ مسبقة الدفع، وذلك انطلاقاً من حرص الشركة الدائم على تحقيق رغبات عملائها ومواكبة تطلعاتهم في الحصول على أفضل خدمات الانترنت.
وأكدت الاتصالات السعودية استمرار جهودها المبذولة لضم العديد من المواقع المستهدفة إلى شبكة النقاط الساخنة واي فاي (Hotspots Wi-Fi) التي توفر لعملائها في خدمة آفاق DSL شامل تصفح الانترنت لاسلكياً على مدار الساعة دون أسلاك أو مودم في جميع الأماكن التي نجحت الشركة في تغطيتها والتي وصل عددها إلى أكثر من 400 موقع حيث تعمل الشركة على زيادتها باستمرار مع مراعاة التركيز على المواقع التي يتواجد بها العملاء كمحلات القهوة والكورنيش، وأماكن التجمعات العامة والمراكز التجارية.
وذلك بمدن الرياض وجدة والدمام خلال هذه المرحلة على أن تشمل في مرحلة لاحقة قريباً جميع مدن المملكة.
يذكر أن الاتصالات السعودية قامت بنشر جميع المواقع التي تمت تغطيتها بخدمة (الواي فاي) في بوابة (معكم) الالكترونية ليتعرف العملاء عليها، إضافة إلى تقديم الشركة طريقة جديدة تساعد عملاءها في خدمة آفاق DSL شامل على استرجاع اسم المستخدم وكلمة المرور في حال فقدانها عبر إرسال رسالة نصية (SMS) بالرقم (8111) مصحوبة بفراغ ثم رقم الهاتف مضافاً إليه رمز المنطقة إلى (907)، أو عن طريق نظام الرد الآلي الصوتي (IVR) بالاتصال على (907) وإتباع التعليمات دون الحاجة إلى الموظف، أو زيارة البوابة الالكترونية للشركة (خدماتي).

http://www.alriyadh.com/2009/10/12/article465781.html